下好你的标题,抓住与你相关的客户!
降落客户心底的标题,就是你的业绩!
出发吧!一则好标题让购物车满载而归!
这三则标题,你喜欢哪一种标题呢?这几天笔者在寻找写作题材时,发现网络上大多数人都在寻求一件事:「秒杀消费者防卫心的标题」。这几年感谢「内容农场(据维基百科:指图谋网络广告等商业利益的专业公司,以取得网络流量为主要目标)」的训练,他们以自身的力量,让各大品牌,甚至是知名新闻媒体都「起身效尤」,身边许多朋友与素昧平生的网友都有同样的心声:不要再给那些骗我点击内容的标题了。
如何才能让标题跟我们要谈的事物、销售的内容与分享的观点环环相扣呢?今天我们就从如何写好标题开始讨论。
好的文章标题就像笔者在文章一开始的时候,针对我们的目标客户,撰写出对应他们期待的标题,当各行各业都在提及要内容营销的同时,我们要怎么从标题的精神、内容与形式,提供给关心我们的读者阅读?
标题是一篇文章的大门,这道大门在许多的商品文案营销上扮演了重要的角色。很多文案人员都会将产品性能大辣辣写在购物频道的商品标题上,例如「防瞒乳胶枕支撑头颈不落枕特价只要 xxxx」,这样的标题能带来喜欢产品特性的人;换个页签,看到某家耳机厂商用「追求声音的真实感动, $4,980 」。两种形式的标题,突显不同的动机,若您是消费者,哪一则标题会吸引您下单?
以销售为主的营销文案,消费者不会主动要求这些「文案」为了他们而写,但如何在标题就让他们感受到这篇文章是为了他而写?无论你的文案多有说服力,产品有多杰出,标题无法吸引消费者注意,就不会成功。
标题的功能有 4 种,分别是吸引注意、筛选读者、传达完整讯息和引导读者阅读内文,让笔者用 4 个例子说明这 4 类标题如何撰写。
牙膏厂商用「帮助孩子击败蛀牙」的标题,可以吸引客户注意,我们也可以在文案中加上「新的」、「发现」、「宣布」、「终于」等字眼表达吸引注意;想要让年纪高的消费者注意到保险公司的文案,标题可以用「给年金保单保户的重要讯息」,让适合的广告标题筛选适当的消费者注意到你的广告。
冷暖气机厂商如果希望传达完整的讯息,用这个标题:「为您省下一半的冷气与暖气费。」,说明了完整的陈述;想要更激发读者的好奇心,继续往下阅读文案内文,可以参考面霜广告的标题:「只要花5块美金就能享受美容手术的效果。」
看完了四类范例,在我们准备下笔之前,让笔者用以下的文案写作思考程序,来跟大家说明,一则好标题如何降低消费者的防卫心态。
我的产品对消费者的利益点是什么?
每个人买卖东西都有一个目的,我们能为顾客达成什么目的?
我的写作对象是谁?我对这个人有多了解?
他几岁?平常喜欢买什么?一次来买几样等等的问题,都有助于我们文案。
我要说什么?
笔者今天也有同样的问题,我到底要说什么?对了,要说一个你会想看的标题。
我有多少篇幅?
笔者比较幸运,有整整一篇可以讲标题,但残酷的是标题多半不长,你会怎么写?
我要用什么口吻?
笔者会用像跟朋友聊天的方式在写这篇文章,但您的读者平常都怎么跟您对话?
最终的目标是什么?
我们想要促进询问还是订购?通知什么样的客户?还是要建立知名度?或是其他目标?
您下过类似的标题吗?笔者也没有绝对的答案,在这世界上如果有 800 万个人,那就有 800 万种标题,我们不可能要求自己完全精准地写出每个人心中较好的标题,但可以想办法让这个标题更靠近我们的客户群;好标题是可以帮助潜在顾客回想一篇好的文章,或是联想到一首好听的歌(笑);好的标题也能让客户对我们的产品印象深刻。
笔者印象最深刻的一句话,是英国一句话小说大赛的话:
「士兵抱歉,我们只卖成双的鞋。」
您会怎么利用标题打造产品力呢?
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